Trocas e Devoluções

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO Renata Marinho Dose de Amor.
 
Prezado usuário, ao acessar, navegar, usar e/ou efetuar qualquer espécie de operação através deste site, você admite ter lido e entendido estes termos e condições, comprometendo-se a cumpri-los em sua integralidade de acordo com todas as leis e regras aplicáveis.
Ao clicar no campo “Li e concordo com os Termos de Uso e Privacidade do Site Renata Marinho Dose de Amor” presente na parte final do formulário de cadastro celebra o usuário, neste ato denominado CONTRATANTE, com a “Renata Marinho”, o presente instrumento nos termos das cláusulas que seguem. Este não é um contrato obrigatório e, portanto, caso o CONTRATANTE não concorde com os termos deste instrumento basta não clicar no respectivo campo no formulário, o que impedirá a formação deste instrumento e a prestação de quaisquer serviços por parte da CONTRATADA.
 
Renata Marinho, estabelece através deste instrumento os termos e condições a serem seguidos pelas pessoas (físicas ou jurídicas) que acessarem o site (USUÁRIOS) para a compra produtos no site http://dosedeamor.iluria.com/

Ao acessar este site e também ao contratar a compra de créditos o usuário, CONTRATANTE, de forma livre e espontânea, manifesta sua concordância com todos os termos e cláusulas aqui dispostos. Adiante expressos.
 
OBJETIVO
 
O objeto do presente instrumento consiste em estabelecer a política e regulamento para acesso do site, à aquisição de produtos e/ou a prestação de serviços; através das modalidades de leilão eletrônico e compras coletivas e demais condições gerais.
 
PARA A SEGURANÇA DOS PROCEDIMENTOS, A ACEITAÇÃO DESSES TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO É ABSOLUTAMENTE INDISPENSÁVEL POR TODOS OS USUÁRIOS DO SITE E DE SEUS SERVIÇOS. SEM A EXPRESSA CONCORDÂNCIA COM OS RESPETCTIVOS TERMOS E CONDIÇÕES NÃO CELEBRARÁ, A CONTRATADA RENATA MARINHO, A FORMAÇÃO DESTE INSTRUMENTO PARTICULAR EXIMINDO-SE DA PRESTAÇÃO DE QUAISQUER SERVIÇOS.
 
ACESSO AO SITE
 
Será permitida a navegação pelo site para fins de diversão, informação, compras e serviços, não sendo autorizado distribuir, transmitir, modificar o conteúdo sem autorização por escrito da Renata Marinho, que rigorosamente compromete-se a manter as informações apresentadas sempre exatas e atualizadas. As alterações no site poderão ser feitas periodicamente pelo Renata Marinho,sem aviso prévio.
O site poderá ser acessado por pessoas físicas ou jurídicas. Com relação às pessoas físicas, para realizar a contratação de qualquer tipo de produto ou serviço o USUÁRIO deverá ter idade superior a 18 (dezoito) anos. Para os USUÁRIOS com idade superior a 16 (dezesseis) anos e inferior a 18(dezoito) anos, estes deverão estar representados por seus pais, tutores ou responsáveis. Neste ato o USUÁRIO, sob as penas da lei, declara não se enquadrar em qualquer hipótese impeditiva, legal ou contratual, de cadastrar-se e com a Renata marinho dose de amor celebrar o presente.
O site poderá ser utilizado tanto por pessoas físicas ou jurídicas nacionais (brasileiros) como por estrangeiros, ficando claro que os estrangeiros, desde já, aceitam que a lei aplicável em caso de qualquer dúvida ou conflito será a da República Federativa do Brasil.
 
O acesso e visitação à página inicial do site, bem como às demais páginas será realizado sem qualquer necessidade de senha. Entretanto, para o acesso e utilização completo do site para fins de diversão, informação, compras e serviços torna-se necessário que o USUÁRIO possua NOME DE USUÁRIO e SENHA DE ACESSO pessoais e intransferíveis, previamente cadastrados e sob sua responsabilidade.
 
O USUÁRIO ao preencher o cadastro de acesso deverá escolher um NOME DE USUÁRIO que não viole as Leis vigentes no Brasil, bem como fora das normas de conduta e bom senso, tais como nomes obscenos, vulgares, agressivos, preconceituosos e ameaçadores, caso contrário poderá sofrer, além das sanções legais, o imediato cancelamento de todos os dados de seu cadastro sem prévio aviso e sem direito a restituição de eventuais “lances” já adquiridos.
 
Para que o USUÁRIO obtenha a senha, deverá preencher todos os campos exigidos na página onde a mesma é requerida. O USUÁRIO desde já declara, sob as penas da lei, que todos os dados fornecidos são verdadeiros. 
 
A senha concedida para o USUÁRIO é pessoal e intransferível. O USUÁRIO será responsável pela guarda da senha. Caso o USUÁRIO venha a divulgar ou emprestar a sua senha a terceiros responderá solidariamente por todos os atos praticados pelos mesmos em seu nome. Somente através desta senha o USUÁRIO poderá iniciar suas compras ou contratar serviços. A senha do USUÁRIO é, portanto, a chave de segurança que permite o acesso a determinadas áreas do site.
 
O USUÁRIO se responsabiliza por conservar em segredo, não fornecer a terceiros e em tomar os devidos cuidados para não facilitar o acesso de terceiros a sua senha. ATENÇÃO: Somente o USUÁRIO é responsável por manter o sigilo de suas senhas ou de qualquer outra informação da sua conta.
 
IMPORTANTE! Seja cuidadoso e responsável sempre que estiver conectado à Internet. Se você expuser informações pessoais on-line acessíveis ao público em geral, é possível que  receba mensagens não solicitadas de outras empresas. Nosso servidor de hospedagem protege suas informações pessoais que ficam armazenadas e a contamos com a tecnologia da Certisign de criptografia para garantir a segurança e integridade do usuário e suas informações durante o tráfego pela web. Deixando expressamente claro que as condições oferecidas não isenta o cuidado que o usuário deve ter com sua senha e login; que tem caráter intransferível, fato que isenta totalmente a Dose de amor de quaisquer responsábilidade.
 
Mantenha seu anti-vírus atualizado e utilize firewall, assim você diminui consideravelmente as chances de ter seus dados interceptados por pessoas mal intencionadas.
Toda informação ou dado pessoal prestado pelo USUÁRIO é armazenado em servidores com meios magnéticos de alta segurança. A Dose de amor tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descrita nesta cláusula, porém não responderá por prejuízo que poderá ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações dos usuários.
 
Cada USUÁRIO terá direito a apenas uma única senha. Caso a Dose de Amor constate que o USUÁRIO possua mais de uma senha este será comunicado para escolher qual a senha que pretende continuar, sob pena da Dose de amor cancelar aleatoriamente uma das senhas.
 
A Dose de Amor não se responsabiliza pela correção dos dados pessoais inseridos por seus usuários. Os usuários garantem e respondem pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados.
O USUÁRIO autoriza que se procedam quaisquer verificações que a Dose de amor julgar necessárias sobre os dados pessoais informados e sua idoneidade financeira perante os órgãos bancários e de proteção de crédito e o rastreamento de seu endereço IP ou outros meios de controle digital com o fim único e específico de possibilitar meios mais confiáveis e seguros para as transações e verificações da autenticidade dos usuários.
 
PRODUTOS 
 
As descrições e detalhamentos de produtos e serviços expostos no site http://dosedeamor.iluria.com/” estão baseados nas informações recebidas dos fornecedores. 
Vale ressaltar, que as imagens dos produtos podem sofrer variações de tonalidades em função da calibragem dos monitores dos usuários. 
PREÇOS 

Os preços expostos no site incluem todos os impostos incidentes em território nacional. Os valores não incluem o custo de deslocamento da mercadoria (frete).
PEDIDOS
Ao realizar seu pedido no site não é possível fazer modificações. 
 
PAGAMENTO 

Para que a compra seja efetivada, é necessária a comprovação do recebimento do pagamento. O cliente poderá optar pelo uso do cartão de crédito, boleto ou depósito para a realização de suas compras. As possibilidades de parcelamento serão indicadas no momento do pedido. 

Cabe ao cliente informar ao Site Dose de Amor o mais breve possível acerca de movimentações suspeitas ou fraudulentas do cartão de crédito usado para as compras on line. A Renata Marinho-Dose de Amor irá tomar as medidas cabíveis. 
NENHUMA COMPRA SERÁ CANCELADA POR ALEGAÇÃO DE DESCONHECIMENTO DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO. NA HIPÓTESE DE DÚVIDA, ESCLARECIMENTOS PRÉVIOS À OPERAÇÃO DE COMPRA PODERÃO SER OBTIDOS ATRAVÉS DE E-MAIL À renatamarinhoda@gmail.com
 
O compromisso da Dose de amor é a total satisfação nas compras realizadas no nosso site. Para evitar qualquer problema com sua compra, o USUÁRIO deverá ficar atento à descrição do produto, indicação do tamanho, cor e a tabela de medida e, principalmente, ao prazo de entrega.
 
EFETIVAÇÃO DA COMPRA 

Ao manifestar o interesse em algum produto, o USUÁRIO comprador obriga-se a atender as condições de venda descritas no anúncio. A oferta de compra é irrevogável nos termos do art. 427 c/c 429 do Código Civil Brasileiro, ressalvadas as circunstancias excepcionais.
 
Uma vez validada a disponibilidade do produto e serviço e confirmado o pagamento, a Dose de Amor enviará um e-mail ao cliente comunicando a confirmação e confirmando todos os dados da compra. 
 
PRAZO

O prazo de envio da loja pode levar de até 15 dias mais o prazo de entrega dos Correios.

ENTREGA 

A nossa entrega é realizada pelos correios. Caso o cliente esteja ausente no momento da entrega, os correios retornam no dia seguinte. Efetuando três tentativas de entrega sem sucesso, A encomenda vai para a agência dos correios mais próxima da residência para que o cliente faça a retirada com o cód de rastreamento.
Caso o endereço esteja incorreto. A encomenda irá voltar para a Loja Dose de Amor e será necessário a correção do endereço e o pagamento de um novo frete para a entrega ser realizada e em caso de atraso não abra reclamação direto no correios pois sua encomenda tem seguro e só nos poderemos solicitar devido ter sido postado por nós.Sendo assim solicito que abra uma reclamação direto conosco pelo whatsapp ou e-mail em nossos contatos.
 
 

POLÍTICA DE TROCAS
As trocas serão realizadas SOMENTE para os produtos que apresentarem defeitos de fabricação. Neste caso o(a) cliente tem 7 dias corridos contados a partir
do recebimento dos Correios para entrar em contato solicitando a troca do produto. Após a avaliação das condições do produto defeituoso
(não havendo nenhum indício de uso) providênciaremos a troca.  O prazo de substituição do produto pode ocorrer em até 30 dias e de acordo com a disponibilidade do produto em estoque.

 
MODIFICAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS
 
Dose de Amor poderá alterar, a qualquer tempo, estes TERMOS E CONDIÇÕES Gerais, visando a aprimoração e melhoria dos serviços prestados. Os novos TERMOS E CONDIÇÕES entrarão em vigor imediatamente após publicados no site. No prazo de 1 (hum) dia contados a partir da publicação das modificações no site, o USUÁRIO deverá comunicar-se por e-mail, caso não concorde com os termos alterados. Nesse caso, o vínculo contratual deixará de existir, desde que não haja contas ou dívidas em aberto. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que o usuário aceitou os novos TERMOS E CONDIÇÕES e o novo contrato permanecerá vinculando as partes. 
 
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO
 
Todos os itens destes TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS estão regidos pelas Leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação e cumprimento deste contrato as partes se submetem ao Foro Central da cidade de São Paulo, exceção feita a reclamações apresentadas por usuários que se enquadrem no conceito legal de consumidores, que poderão submeter as mesmas ao foro de seu domicílio.

Prazo de envio: 15 Dias uteis + Prazo dos Correios

Chegou o Pix Parcelado

Aceitamos cartões, pix , boleto e pix parcelado.

Site seguro

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